سیاست مرجوعی و عودت

سیاست مرجوعی و عودت رادموتور

حتما! درخواست شما برای بازگشت یا تعویض محصول مهم است، و ما آماده‌ایم که به شما در این مورد کمک کنیم.

با توجه به سیاست مرجوعی و عودت رادموتور، این نکات را در نظر داشته باشید:

  1. مهلت زمانی: شما می‌توانید تا 7 روز پس از دریافت کالا، اقدام به بازگشت یا تعویض محصول کنید. حتما از این مهلت استفاده کنید.

  2. نوع محصولات: محصولاتی که تخفیف دارند، معمولاً در زمره محصولات فروش قطعی قرار می‌گیرند و غیرقابل بازگشت هستند. پیش از خرید، به دقت شرایط مرتبط با محصول را مطالعه کنید.

  3. بسته‌بندی و وضعیت محصول: محصولات باید دارای برچسب باشند و در بسته‌بندی اصلی بازگشت داده شوند. همچنین، نباید هیچ خراش یا آلودگی‌ای بر روی محصول وجود داشته باشد و باید در حالت اولیه بازگردانده شوند.

  4. مراحل ارائه درخواست: برای شروع ارائه درخواست بازگشت محصول، به مراحل زیر عمل کنید:

    • وارد حساب کاربری خود در رادموتور شوید.

    • تیکت درخواست مرجوعی را پر کنید و عنوان مناسبی برای آن انتخاب کنید.

    • دلایل تصمیم خود برای بازگشت کالا را به‌طور دقیق شرح دهید.

اگر سوال یا نیاز به راهنمایی بیشتر دارید، ما در اینجا هستیم تا کمک کنیم! 😊