سیاست مرجوعی و عودت
سیاست مرجوعی و عودت رادموتور
حتما! درخواست شما برای بازگشت یا تعویض محصول مهم است، و ما آمادهایم که به شما در این مورد کمک کنیم.
با توجه به سیاست مرجوعی و عودت رادموتور، این نکات را در نظر داشته باشید:
-
مهلت زمانی: شما میتوانید تا 7 روز پس از دریافت کالا، اقدام به بازگشت یا تعویض محصول کنید. حتما از این مهلت استفاده کنید.
-
نوع محصولات: محصولاتی که تخفیف دارند، معمولاً در زمره محصولات فروش قطعی قرار میگیرند و غیرقابل بازگشت هستند. پیش از خرید، به دقت شرایط مرتبط با محصول را مطالعه کنید.
-
بستهبندی و وضعیت محصول: محصولات باید دارای برچسب باشند و در بستهبندی اصلی بازگشت داده شوند. همچنین، نباید هیچ خراش یا آلودگیای بر روی محصول وجود داشته باشد و باید در حالت اولیه بازگردانده شوند.
-
مراحل ارائه درخواست: برای شروع ارائه درخواست بازگشت محصول، به مراحل زیر عمل کنید:
-
وارد حساب کاربری خود در رادموتور شوید.
-
تیکت درخواست مرجوعی را پر کنید و عنوان مناسبی برای آن انتخاب کنید.
-
دلایل تصمیم خود برای بازگشت کالا را بهطور دقیق شرح دهید.
-
اگر سوال یا نیاز به راهنمایی بیشتر دارید، ما در اینجا هستیم تا کمک کنیم! 😊